Последствия продажи товара ненадлежащего качества

Последствия продажи покупателю потребителю товара ненадлежащего качества В случае продажи товара ненадлежащего качества у покупателя возникает ряд возможностей, установленных ст. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: - либо замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; - либо соразмерного уменьшения покупной цены; - либо незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; - либо возмещения расходов на устранение недостатков товара. Все указанные требования покупателя подлежат удовлетворению лишь в том случае, если продавец при заключении договора не оговорил, что реализует товар с недостатками. В противном случае покупатель знает о приобретении товара с недостатками и у него нет оснований выдвигать в связи с этим какие бы то ни было требования. В некоторых случаях такая оговорка может явствовать из самого характера продажи продажа в специальных магазинах или отделах уцененных товаров, товаров, бывших в употреблении. Покупатель может свободно выбирать из указанных требований, но вправе предъявить лишь одно из них.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно , либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья 479 , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

tuning-s.ru › document › cons_doc_LAW_ соразмерного уменьшения покупной цены;. Последствия продажи товара ненадлежащего качества; Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

3. Последствия продажи покупателю (потребителю) товара ненадлежащего качества

Скачать Часть 6 pdf Библиографическое описание: Сенгляева В. Указанные последствия направлены, в первую очередь, на защиту прав потребителей. Кроме того, выявлены пробелы в действующем законодательстве, повлекшие проблемы в правоприменительной практике. Ключевые слова: потребитель, продажа товаров, качество товаров, ответственность, возмещение расходов. Одной из важнейших гарантий прав потребителей является подробная регламентация последствий продажи товаров ненадлежащего качества. Так в статье 469 ГК РФ сформулировано общее требование к качеству товара: соответствие качества товара договору, либо образцу, либо обязательным требованиям закона.

Последствия продажи товаров ненадлежащего качества

Принципиальная невозможность срочно заменить товар аналогичным влечет обязанность продавца в пределах 3 дней предоставить покупателю на время товар другой марки, сходный по потребительским характеристикам, вплоть до момента замены на аналогичный товар, которая осуществляется в течение месяца.

Соответственно, нарушение продавцом указанных сроков либо категорический отказ принимать товар ненадлежащего качества сразу — основание для направления покупателем претензии или обращения в суд с иском. Претензионный порядок в потребительских отношениях обязателен только в специально оговоренных случаях, причем обычно для оказания услуг страховыми организациями по ОСАГО, турагентствами.

Однако момент получения претензии — официальная и легко доказуемая дата обращения к продавцу, в связи с чем ее обычно берут за начальный момент для расчета неустойки по п.

Сроки для предъявления потребителем требований, вытекающих из получения некачественного товара Сроки предъявления требования, вытекающего из продажи товара ненадлежащего качества, основаны на таком моменте, как возможность использовать товар в течение всего заявленного изготовителем срока.

Поэтому требования о замене товара ненадлежащего качества на качественный, соразмерном уменьшении цены и т. Недостатки товара ненадлежащего качества устраняются продавцом в разумный срок, назначенный потребителем в претензии.

В то же время ст. Поставка товара ненадлежащего качества. Нюансы при заключении договора поставки Одним из видов договоров купли-продажи в предпринимательской деятельности является договор поставки.

Учитывая рисковый характер предпринимательства и большие объемы закупок, в договоре поставки крайне важно предусмотреть, каким нормативам должен соответствовать приобретаемый товар. Это поможет снизить риски и негативные последствия передачи товара ненадлежащего качества, а также обеспечит доказательственную базу в случае возникновения спора между сторонами договора. При предъявлении претензии по поставке товара ненадлежащего качества покупателю следует руководствоваться общей нормой ст.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества по договору поставки. Как быстро товар ненадлежащего качества должен быть заменен У покупателя, имеющего предпринимательские цели, не такой широкий перечень прав, вытекающих из некачественности товара, как у потребителя.

Кроме того, покупатель вправе требовать замены на качественный товара ненадлежащего качества, возвращенного ему потребителем.

Еще одна особенность предпринимательского контракта — договора поставки — заключается в необходимости в разумный срок проверить качество товара ст. Обязанность вовремя принять товар не означает, что недостатки, обнаруженные позднее, не подлежат устранению или компенсации поставщиком. Очевидно, что в момент приемки можно увидеть только явные недостатки, скрытые же могут проявить себя в процессе использования продукции определение ВС РФ от 02.

Как доказать, что товар ненадлежащего качества Доказывание некачественности товара покупателем сводится к 2 моментам: несоответствию требованиям к качеству; возникновению недостатка до передачи товара покупателю и не по вине покупателя. В потребительских отношениях вопросы соответствия качеству зачастую решаются еще до суда в порядке п. В то же время потребитель вправе оплатить судебную экспертизу, если его не устроили результаты исследования за счет продавца.

Продажа товара ненадлежащего качества по договору поставки обычно доказывается: актами совместной продавцом и покупателем приемки товара; односторонними актами, если надлежащим образом приглашенный на приемку продавец на нее не явился; заключениями специалистов, полученными до судебного процесса; заключением судебной экспертизы для партии товара может понадобиться не только провести выборочную экспертизу, но и доказать производство всей партии по единому технологическому процессу, постановление ФАС СЗО от 10.

Не признаются на практике доказательствами некачественности свидетельские показания определение ВАС РФ от 04.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества

Разный уровень обеспеченности в обществе предполагает, что вопрос о том, является ли товар дорогостоящим, должен решаться применительно не к товару, а к потребителю. Жизненный уровень граждан значительно различается: сумма, которую один потребитель расходует ежедневно, для другой семьи представляет собой месячный доход. Именно поэтому в споре сторон о том, является ли товар дорогостоящим, решение должен принимать суд.

Принципиальная невозможность срочно заменить товар аналогичным влечет обязанность продавца в пределах 3 дней предоставить покупателю на время товар другой марки, сходный по потребительским характеристикам, вплоть до момента замены на аналогичный товар, которая осуществляется в течение месяца. Соответственно, нарушение продавцом указанных сроков либо категорический отказ принимать товар ненадлежащего качества сразу — основание для направления покупателем претензии или обращения в суд с иском. Претензионный порядок в потребительских отношениях обязателен только в специально оговоренных случаях, причем обычно для оказания услуг страховыми организациями по ОСАГО, турагентствами. Однако момент получения претензии — официальная и легко доказуемая дата обращения к продавцу, в связи с чем ее обычно берут за начальный момент для расчета неустойки по п. Сроки для предъявления потребителем требований, вытекающих из получения некачественного товара Сроки предъявления требования, вытекающего из продажи товара ненадлежащего качества, основаны на таком моменте, как возможность использовать товар в течение всего заявленного изготовителем срока. Поэтому требования о замене товара ненадлежащего качества на качественный, соразмерном уменьшении цены и т. Недостатки товара ненадлежащего качества устраняются продавцом в разумный срок, назначенный потребителем в претензии. В то же время ст. Поставка товара ненадлежащего качества. Нюансы при заключении договора поставки Одним из видов договоров купли-продажи в предпринимательской деятельности является договор поставки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Приказы, письма и другие доку-менты министерств и ведомств Нормативные документы местных органов власти Законом, стоящим на вершине законодательной пирамиды, является Конституция Российской Федерации. Ее нормы редко применяются напрямую, обычно есть законы, конкретизирующие общие посылы Конституции. Но в некоторых случаях, когда определенные отношения не подпадают под действие того или иного закона, возможно прямое применение норм Конституции. Поэтому к Конституции следует обращаться тогда, когда какие-то действия явно затрагивают чьи-то права, но найти закон, указывающий на незаконность таких действий, не получается.

Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Порядок предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного товара Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1 безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; 2 соразмерного уменьшения покупной цены; 3 замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; 4 замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; 5 расторжения договора купли-продажи; причем потребитель обязан возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей", для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Указанные выше требования предъявляются потребителем продавцу или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним. Потребитель также вправе предъявить перечисленные требования изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя на основании договора с ним. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Причем чем чаще мы вступаем в соответствующие правоотношения, тем больше такая вероятность. Законом ст. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; - замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; - расторжения договора купли-продажи.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. venolcy

    Я практически случайно зашел на этот сайт, но задержался тут надолго. Задержался, потому что все очень интересно. Обязательно скажу о вас всем своим друзьям.

  2. Аглая

    Суперский пост! Блог уже в ридере )

  3. Анисья

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных