Подлежит ли возврату пряжа

Рада всех приветствовать в моем блоге о вязании. Дорогие читатели, спасибо за лайки и комментарии! Как хорошо, что мои публикации находят у Вас отклик! Подниму сегодня спорную тему про возврат пряжи в рукодельных магазинах.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Принципиальное значение при возврате пряжы имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на пряжу; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на пряжу; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат пряжы с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за пряжу суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть пряжу с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата пряжы в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за пряжу ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить пряжу ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

Бобинная пряжа однозначно возврату не подлежит, даже если Вы купили целый конус (только если он не упакован в целостную пленку). Ее интересовала сложная в работе фантазийная пряжа, но купить ее она не уточняется, что не подлежат возврату в данном случае. Отдел по защите прав потребителей обязал произвести обмен пряжи, хотя до времени ПРЯЖА считалась товаром, не подлежащем обмену и возврату.

Пожалуйста, подлежит ли возврату пряжа для вязания надлежащего качества и спицы для вязания?

После стирки вещь неожиданно ужалась в несколько раз продавец не предупредил об этом заранее ; После стирки вещь выцвела, потеряв первоначальную насыщенность; Покупатель выявил другие дефекты; Если покупатель обнаружил один или несколько из перечисленных дефектов, он вправе отнести ткань обратно в магазин, потребовав взамен: Заменить её на точно такую же ткань, но надлежащего качества; Заменить её на похожую, но другую ткань, с перерасчетом её стоимости если требуется ; Снизить стоимость покупки ввиду выявленных изъянов с частичным возвратом денежных средств покупателю; Устранить дефект если это возможно за счет самого магазина сдав ткань в ремонт-ателье ; Вернуть полную стоимость ткань взамен на её возврат; Данный вариант практикуется в случае, если все предыдущие, в силу каких-либо факторов, не подлежат удовлетворению. Данные Законы распространяются исключительно на возврат товаров надлежащего качества. Перед походом в магазин покупатель должен удостовериться, что взял в собой: Саму ткань; Чек, подтверждающий её покупку в конкретном магазине; Паспорт; Заполненное заявление на возврат ткани ненадлежащего качества; О том, как правильно составить заявление на возврат некачественной ткани, читайте в следующем разделе. Структура документа Несмотря на то, что заявление на возврат не имеет установленной формы, при его составлении должны учитываться некоторые особенности его структуры, а именно: В начале должны быть указаны реквизиты магазина юридический адрес, инициалы директора магазина и проч. В данном случае, это обнаружение дефекта.

An error occurred.

Рада всех приветствовать в моем блоге о вязании. Дорогие читатели, спасибо за лайки и комментарии! Как хорошо, что мои публикации находят у Вас отклик! Подниму сегодня спорную тему про возврат пряжи в рукодельных магазинах.

Здесь есть несколько нюансов, которые путают и покупателей и самих продавцов. Давайте разбираться! Представим, что наша вымышленная рукодельница Марта Карловна мечтает о шапке, идеально подходящей по цвету к ее зимнему пальто. Сейчас на дворе осень, в зимнем пальто еще жарко, прийти в нем в магазин не получится. На свой страх и риск она купила пару моточков наиболее подходящей на ее взгляд пряжи, принесла домой и о ужас! Пряжа на пару тонов светлее ее пальто, что совершенно не увязывается с ее мечтой об идеальной шапке!

На следующий день, Марта Карловна понесла моточки обратно в магазин с целью сдать и вернуть деньги за купленный товар. Но магазин ей отказал. Прав ли продавец? Закон о защите прав потребителей гласит, что покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, если тот не подошел по цвету фасону, размеру и т. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Ни к какой другой категории товаров, кроме текстильных, отпускаемых на метраж, отнести пряжу невозможно! Увидев фразу "отпускаемые на метраж " Вы воскликните: "Но ведь пряжа продается штуками! Продавец, принимая к возврату такой товар, не сможет гарантировать следующему покупателю целый моточек. Если бы производители упаковывали каждый моточек в целостную упаковку, то тут не возникало бы вопросов.

В прочную оболочку пряжу не упаковывает ни один производитель, предоставив возможность покупателю оценить данный товар тактильно. Этикетки не закреплены, их легко снять и снова вернуть на место без ущерба внешнему виду товара. Пряжа продаётся штучно и кроме веса измеряется на метры, причём на этикетках производителем всегда указана возможная погрешность: плюс-минус несколько метров, граммов. Проверять длину нити в случае требований обмена, возврата пряжи невозможно в условиях розничного магазина.

Перемерить полукилометровый клубок, не обращая внимания на других покупателей и тем самым окончательно его испортить? На это не пойдет ни один продавец! Точный вес мотка возможно определить только в лабораторных условиях. Вряд ли Вам самим захотелось бы покупать такую пряжу в магазине. Источник: Яндекс.

Но в случае судебных разбирательств, доказать в суде, что пряжа - это не текстильный товар отпускаемый на метраж, будет невозможно. Суд встанет на сторону продавца.

Бобинная пряжа однозначно возврату не подлежит, даже если Вы купили целый конус только если он не упакован в целостную пленку. Мой совет Марте Карловне: Предварительно обсудите с продавцом возможность вернуть пряжу. Может быть магазин и пойдет на уступки. Но и к отрицательному ответу отнеситесь уважительно, таким образом продавец оберегает покупателей от недобросовестных покупателей, который любят увлекаться отмОтом! Сейчас на меня посыпятся комментарии, что "я кучу раз так делала и мне всё возвращают в магазине".

Отвечу сразу: - Если магазин идет Вам на уступки и делает возврат, то это только на усмотрение продавца. Пряжа надлежащего качества возврату не подлежит! Ставьте лайк, если статья была полезной!

Буду рада, если поделитесь в комментариях про Ваш опыт возврата пряжи.

Возврат и обмен

Вопросы-ответы в каких случаях можно обменять или вернуть пряжу? Все зависит от конкретной ситуации и магазина. Кто-то делает только то, что обязывает законодательство, кто-то более дружелюбен к покупателю и делает чуть-чуть больше. Мы приведем законодательные акты с нашими комментариями, а также некоторые примеры ситуаций при покупке и возврате товаров в розничной сети.

Могу ли я отказать в возврате или обмене пряжи?

На днях к нам принесло очень гневную тетеньку. Мадам утверждала, что купила у нас моток пряжи, ей она не понравилась, хочет вернуть. Когда меня позвали, тетенька уже перешла на визг, и разговор со мной начала с того, что стала тыкать мне бесформенным мотком в лицо: - Вы обязаны мне вернуть деньги! Деньги верни мне, главная. Ты же главная? Четыреста рублей! Моточек, когда-то бывший ста граммами пушистого мохера, вроде как турецкого, был в плачевном состоянии. Был явный недовес. Перемотан он был очень туго, и практически лысыми нитками - пряжу вязали. Небольшое отступление для тех, кто не в теме.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука потребителя»: какие товары не подлежат обмену и возврату

Возврат товара

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты 2. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Условия возврата

Товар, купленный в интернет - магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7 семи дней не считая дня покупки , согласно Постановлению Правительства РФ от 27. Вернуть товар, купленный в интернет — магазине, можно начиная со следующего дня после его покупки. Согласно ст. Возврат и обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый и товарный чек товарная накладная , выданные покупателю вместе с проданным указанным товаром. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Карл

    ИМХО смысл раскрыт от А, до Я, аффтор выжал всё что можно, за что ему респект!

  2. Виктор

    Пост заказан нашим правительством :)

  3. hofbfolbaucomp

    Прошу прощения, что вмешался... Мне знакома эта ситуация. Давайте обсудим.

  4. seolide

    Согласен, очень полезная мысль

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных