Нужен ли гарантийный талон если есть чек

Маленькая важная бумажка, которую все так боятся потерять и трепетно хранят вместе с кассовым чеком и школьным аттестатом. Кот-юрист разбирает всем известные мифы о гарантийном талоне. Магазины обязаны выдавать гарантийный талон Представьте себе, нет. А ведь это основные законы, регулирующие вопросы прав потребителей. Однако из общего правила бывают исключения, когда гарантийный талон выдать все-таки должны.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Нужен ли чек для бесплатного ремонта по гарантии Что прописывается в гарантийном талоне Ремонтные работы по гарантии могут быть произведены, если бланк верно заполнен. Для аксессуаров, которые были куплены в комплекте с товаром, условия обслуживания не предусмотрены. Бланк гарантии заполняется работником магазина, в котором он выдается. В данной официальной бумаге в обязательном порядке должны быть присутствовать следующие сведения: наименование купленного товара; серия, номер, при необходимости — модификация; полное юридическое название магазина; фактический адрес торговой точки, номер телефона; дата совершения покупки; печать или штамп магазина. Сотрудник обязан внести данные покупателя в бланк гарантии. Там должна уже содержаться информация о критериях сервисного обслуживания, форме исполнения ремонтных работ, условиях для замены купленной техники.

Если к качеству товара предъявляются какие-либо требования, то в магазин следует предоставить технический паспорт или иной документ. При покупки мне не дали гарантийный талон. в безвозмездном устранении недостатков, даже если нет гарантийного талона, не должно волновать отсутствие гарантийного талона, который нужен лишь для. Кассовый чек как гарантийный талон плиты, что гарантийный талон ей не нужен – достаточно кассового чека. Если смотреть на это утверждение несколько поверхностно, то в нем, конечно, есть доля истины. Получает ли он только плюсы от такого обмана, или есть и минусы?

Является ли кассовый чек гарантийным талоном?

Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Сегодня в очередной раз наблюдал, как один из продавцов-консультантов убеждал покупательницу электрической плиты, что гарантийный талон ей не нужен — достаточно кассового чека. Естественно, что пожилая женщина поддалась обаянию и напору молодого человека и поверила ему. Мало того, оказалось, что продавец, о котором идет речь, и сам верил этому утверждению. То ли в силу своей безграмотности, то ли от недостатка опыта работы, наш продавец-консультант искренне считал, что кассовый чек магазина может полноценно заменить фирменный гарантийный талон на электроплиту, которую он продавал. Если смотреть на это утверждение несколько поверхностно, то в нем, конечно, есть доля истины.

Если гарантийный талон утерян

Если прибор вышел из строя, а гарантийного талона нет, то потребитель имеет право: Покупатель должен предоставить продавцу любые доказательства: В ней потребитель должен указать одно требование: Можно ли сдать телефон по гарантии без чека и гарантийного талона в году? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Наш юрист поможет Вам. У меня вопрос: В сервисном центре магазина спросили гарантийный паспорт или талон — не помню. Я объяснил что его не было, на что мне сотрудник сервисного центра намекнул как бы, что если они его отправят производителю, то существует вероятность того, что они откажутся его ремонтировать без гарантийника и вернут в таком же состоянии. Ведь дома перерыл все — гарантийного нет, а срок истекает менее чем через 2 месяца.

Если покупка оформлялась с заполнением тех. Гарантийный талон он больше сервисному центру нужен для рассчетов с заводом- сборщиком. Если на товаре нанесена дата изготовления, и установленный производителем продавцом гарантийный срок с этой даты не истёк — да, можно.

Тебе должны были сказать адрес сервисного центра, а гарантия по закону 1 год, чек — это твой гарантийный талон. Дата продажи, печать магазина и подпись продавца Придется вам сами делать экспертизу и доказывать в суде что он, сломался не по вашей вине.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Скорее всего ты получил , не зная об этом, ремонтированный или возвратный комп. Ремонтировать телефон за деньги Вам он не нужен, если не собираетесь обращаться самостоятельно в СЦ. Поэтому предъявляйте письменно свои требования продавцу. Оформить новый по месту приобретения товара Нет не будут.

А талон должен быть с печатью Продавца и датой продажи! Если талон и чек читаемы, то повода для отказа нет. Написать магазину претензию с требованием возврата денег в связи с обнаружением недостатка в товаре. Хотя с другой стороны, если телефон не за тыс, а за , то уже он вызывает симпатию своей осторожностью.

А на втором подпись сотрудника о приеме заявления и дату. Чек есть — долби мозг продавцу, по закону защиты прав потребителя ты даже чек не обязан иметь, это они должны поднять документы и узнать что ты камеру у них покупал.

Такие вещи терять нельзя Если есть чек, то этого достаточно для обращения в магазин. А какие у Вас есть подтверждения, что Вы купили товар именно в Свои паспортные данные надо беречь от безудержного разбазаривания. Если чек оформлен неправильно — это ответственность работодателя, в том числе Не уж, увы, потрерял потреб доки — пусть их и ищет.

Для возврата товара чек иметь желательно, но не обязательно подробнее — в Законе о защите прав потребителей. В гарантийном талоне написано будет это, юный падаван. Ищи в паспорте на ноутбук или открывай сайт производителя ноута.

Если он вам нужен, сходите и вам его должны выдать, если не дадут, то пишите заявление в 2-х экземплярах с просьбой о выдаче чека, один оставляете. Если хотите отремонтировать обратитесь непосредственно туда,где купили телефон. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его Если хотите получить ответ на свой вопрос, то просто уберите вопросительный знак в конце.

Примут, договор розничной купли-продажи заключается с момента выдачи чека. Предлагаете придумать способ, позволяющий доказать, что любой товар, какой ни взять, мог быть куплен у любого, какого не возьми продавца? Про отсутствие чека согласно ст. Я обрщалась в магазин по гарантии у меня не чека не гарантийного талона не было, все отремонтировали.

Сходи с чеком в магазин и потребуй гарантийный талон. Скорее всего, гарантийный талон не выдали потому, что товар уже Если есть гарантийный талон чек не обязателен, Не обязателен. При поломке его починят, неси в АСЦ, а не в магазин, только начало гарантии будет с даты выпуска, а не покупки. Ты ведь сам потерял гарантийный талон и чек, магазин тут не при чём. Устройства от Apple сами по себе не ломаются, процент брака ничтожно мал. Имеете право на возврат любой покупки кроме отрезного, например, линолеум вернуть в течении 14 дней.

О замене товара ненадлежащего качества на Кроме гарантийного талона нужно заключать договор сервисного обслуживания. Обращайтесь со своим требованием к продавцу Не волнуйтесь, продавец не вправе Вам отказать в безвозмездном устранении недостатков, даже если нет гарантийного талона, тем более, что сам продавец его не выдал. Чек лишь подтверждает покупку вещи, а что бы сдать на гарантию, нужен гарантийный талон!

К сожалению у меня нет гарантийного талона, так как у меня истёк гарантийный срок. Стоит, но настаивать надо на своём, если вызвать менеджера магазина, или управляющего Главнюка, короче , то они поменяют, однако будут сопротивляться до последнего, угрожайте судами.

А теперь как Вам поступить приведите с собой любого знакомого, Там всегда написано: Просто у покупателя должна быть возможность доказать место покупки. Факт пориобретения конкретного товара, в конктерном магазине, в соответствующую дату можно Проверь батарею Попробуй заряжать от ПК теперь только платно!

Согласно сь. Поидее должны, но не знаю вашего хотения для это мало нужно что бы и продавец захотел того же ремонт вам светит и не более того Можете. Отсутствие чека не является основанием для отказа ответить по гарантии и вообще. По законодательству вы можете вернуть или обменять товар, если вы им не пользовались. Для потверждения наличия потребительских прав в связи с приобретением и использованием товара, названные вами документы обязательными не являются.

Единственное,на руках должна быть квитанция о ремонте с его описанием. При себе нужно иметь все документы выданные тебе при покупке — именно чек, гарантийный талон.. Правда об условиях гарантии нужно спрашивать до покупки. Пиши претензию в 2 экземплярах и вручи под роспись или отправь заказным письмом если не примут с гарантийным Чек не обязателен. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5.

Справить по нему поминки и в магаз за новым хламчегом ремонтировать на общих основаниях, либо купить новый Телек посмотри Планшет тоже до кучи потерять Сесть и плакать, ну или ремонтировать за свой счёт Вот же человеку заняться нечем Сдать на гарантийный ремонт имущество может и не собственник.

Хватит ломать этот телефон, хватит издеваться над его документацией и вообще А в Салоне с тобой и разговаривать не станут без Талона и чека. Электронику надо беречь, а Документы на неё в особенности Сходи в сервис-центр, где брал, и объясни проблему! В случае поломки сдадите аппарат в магазин по чеку. Придите и отдайте им, вы имеете право в течении недели так или иначе вернуть им и забрать деньги, сломана она или нет, ваше законное право гарантийный Если у Вас есть свидетели того, что Вы именно этот руль купили в данном магазине, то пишите требование этому магазину об устранении недостатка вместе с письменныи подтверждением свидетелей, что товар был куплен в этом магазине такого-то Это может быть квитанция к отрывному талону, квитанция к приходному Мамой клянись Или позвони начальству ихнему, может они тебя не пошлют.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Как доказать, что телефон куплен именно Можно попробовать,потому что есть время покупки есть срок гарантийного ремонта гарантийный толон он скорее ремонтирующим нужен,как отчет о проделанной работе.

Если вам нужен документ удостоверяющий факт покупки, то потребуйте у Но как прямо сказано в статье 25 Закона, кроме привычных кассового или товарного чеков вы можете предъявить иной подтверждающий оплату документ. Если в гарантийном талоне есть печать этого магазина Могут заупрямиться Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не Можно Главное чтоб гарантийке печать стояла и дата покупки, и серия телефона сходилась с реальностью Если купил телефон менее 2-х недель, то лучше поменяй на другой обязанны заменить по закону!

В гарантийном же указана наверное дата продажи наименование магазина? Если в маркете покупали, то можно восстановить чек, а потом и обратиться по гарантии Можно. Или можно сослаться на показания свидетелей покупки. Без чека они вам смогут новую машинку только на ваши деньги поменять. Чек по закону сейчас не является обязательным документом для хранения и предъявления.

Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Сегодня в очередной раз наблюдал, как один из продавцов-консультантов убеждал покупательницу электрической плиты, что гарантийный талон ей не нужен — достаточно кассового чека. Естественно, что пожилая женщина поддалась обаянию и напору молодого человека и поверила ему. Мало того, оказалось, что продавец, о котором идет речь, и сам верил этому утверждению.

Что делать потерял гарантийный талон и чек Добавлено: Какая информация должна указываться в гарантийном талоне, кто должен заполнять документ, а также можно ли требовать от продавца обязательства по обслуживанию продаваемого им товара, если у потребителя нет на руках гарантийного талона?

К сожалению, техника недолговечна, а мобильные телефоны вообще выходят из строя часто. Что делать, если телефон был куплен недавно, но уже поломался. И проблема в том, что ни гарантийного талона на телефон, ни чека нет у покупателя.

Маленькая важная бумажка, которую все так боятся потерять и трепетно хранят вместе с кассовым чеком и школьным аттестатом. Кот-юрист разбирает всем известные мифы о гарантийном талоне. Магазины обязаны выдавать гарантийный талон Представьте себе, нет.

А ведь это основные законы, регулирующие вопросы прав потребителей. Однако из общего правила бывают исключения, когда гарантийный талон выдать все-таки должны. Несмотря на то, что выдача гарантийного талона не является обязательной, Кот-юрист все же рекомендует проверять все документы на технику при покупке, включая чек и гарантийный талон. Они помогут вам в случае чего подтвердить факт и дату покупки, а также продолжительность гарантии.

У меня вопрос. Купили сотовый телефон. Особенно если в гарантийных условиях сказано про обязательность гарантийного талона. У меня был подобный случай, когда у людей не было гарантийного талона потерялся , всё закончилось на этапе написания претензии на имя директора магазина, после этого наши требования были удовлетворенны.

Так что мой совет не надо общаться с менеджерами, они не решают данные вопросы, а нужно обращаться к начальству, либо лично, либо путем направления соответсвующих бумаг. Какие права имеет потребитель в случае отсутствия чека или гарантийного талона? Несколько лет назад мужчина приобрел холодильник, который сломался до окончания гарантийного срока.

Что делать потерял гарантийный талон и чек Маленькая важная бумажка, которую все так боятся потерять и трепетно хранят вместе с кассовым чеком и школьным аттестатом. Представьте себе, нет. Многие покупатели переживают, что не смогут сдать свою технику в ремонт из-за потерянного или незаполненного гарантийного талона.

Действует ли гарантия по чеку: что говорит закон

Если прибор вышел из строя, а гарантийного талона нет, то потребитель имеет право: Покупатель должен предоставить продавцу любые доказательства: В ней потребитель должен указать одно требование: Можно ли сдать телефон по гарантии без чека и гарантийного талона в году? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

3 популярных мифа о гарантийном талоне

Как правильно сдать технику на гарантийный ремонт Это право выбора, принадлежит исключительно покупателю. Если при устном обращении вас не понимают, пишите письменную претензию. Это тоже важно знать: Что такое гарантийный ремонт и как им воспользоваться при обмене или возврате товара Так как гарантийный ремонт является услугой, то навязывать ее вам никто не может. Если вы согласись на ремонт, а в сервисном центре требуют что-либо заплатить за этот ремонт, то ваши права снова нарушаются. Гарантийный ремонт выполняется абсолютно бесплатно. Если заплатить все же пришлось для экономии нервов и времени , то эти деньги можно взыскать обратно в судебном порядке и ли написать жалобу в общество защиты прав потребителей. Для объективной оценки недостатков изделия, покупатель может сначала провести экспертизу. При этом экспертиза проводится за счет продавца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека

Есть чек но нет гарантийного талона

Все пункты гарантии с двух сторон слева и справа должны быть заполнены. В бланке самого талона указывают: гарантийные условия и как получить ремонт; варианты получения технического обслуживания; условия, при котором будет проведен сервисный ремонт; порядок, в котором будут проводиться ремонтные работы или осуществлена замена; случаи, когда бесплатный ремонт исключен. Талон заполняется в двух экземплярах. Важно: выдают гарантийный талон не только на товар, но и на услугу. Гарантийный талон на автомобиль Гарантийный талон на автомобиль — важный документ. Его можно восстановить, если покупатель документ потерял.

Нужен ли гарантийный талон, если есть чек

.

Не дали гарантийный талон что делать?

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных