Не входит в компетенцию отдела

Общие положения 1. Настоящая Инструкция разработана в соответствии со ст. Инструкция устанавливает единый порядок рассмотрения и разрешения в органах прокуратуры Российской Федерации обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, обращений и запросов должностных и иных лиц о нарушениях их прав и свобод, прав и свобод других лиц, о нарушениях законов на территории Российской Федерации, а также порядок приема граждан, должностных и иных лиц в органах прокуратуры Российской Федерации. Правоотношения, связанные с рассмотрением в органах прокуратуры Российской Федерации поступивших обращений от граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о нарушении их прав и свобод за пределами территории Российской Федерации, регулируются соответствующими международными договорами Российской Федерации. Обращения могут быть индивидуальными, то есть поданными самим гражданином, объединением граждан или юридическим лицом, которые считают свои права либо права других лиц нарушенными, и коллективными. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Порядок рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих в Департамент общественных и внешних связей Ханты-Мансийского автономного округа — Югры далее — Порядок I. Порядок определяет процедуру работы по централизованному учету, организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц далее — обращение , поступающих в Департамент общественных и внешних связей Ханты-Мансийского автономного округа — Югры далее — Департамент, автономный округ , а также осуществлению контроля рассмотрения обращений, анализа и обобщения содержащейся в них информации. Порядок не распространяется на поступившие документы граждан, направленные ими в порядке судопроизводства, депутатские запросы по вопросам, связанным с их депутатской деятельностью. Также для целей Порядка используются следующие понятия: 1 должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения, — директор Департамента либо исполняющий обязанности директора Департамента в период его отсутствия далее — исполняющий обязанности директора Департамента , за подписью которого будет дан ответ на обращение; 2 должностное лицо, ответственное за подготовку проекта ответа на обращение — заместители директора Департамента-начальники управлений, заместители начальников управлений-начальники отделов, начальники отделов либо лица, исполняющие их обязанности, которым должностным лицом, ответственным за рассмотрение обращения, поручено подготовить проект ответа на обращение. В целях обеспечения защиты прав и свобод автора обращения заявителя при обработке сведений, касающихся его частной жизни и его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, обращение, поступившее по иным каналам связи, не рассматривается, ответ по существу не дается. Регистрацию письменного обращения, поступившего в Департамент, осуществляет отдел правовой, кадровой и организационной работы Административно-правового управления Департамента далее — отдел правовой, кадровой и организационной работы в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота далее — СЭД.

Обращение, разрешение которого не входит в компетенцию данной отдела управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации, старшим. Отдел Министерства Внутренних Дел по МО Дивеевский Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит. Юрасова Татьяна Сергеевна – заместитель начальника отдела по работе с решение которых не входит в компетенцию Министерства, гражданину.

Порядок работы с обращениями граждан

Специальная оценка условий труда Порядок работы с обращениями граждан Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 02. В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные материалы или их копии в письменной форме. Письма граждан, поступившие по почте, вскрываются в отделе документационного обеспечения и работы с обращениями граждан. Работники отдела уточняют в случае неразборчивого написания фамилию, имя, отчество, почтовый адрес заявителя, наличие личной подписи и даты. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в министерство.

Порядок рассмотрения обращений

Должностные лица, к полномочиям которых отнесены организация приема физических и юридических лиц, обеспечение рассмотрения обращений: Юрасова Татьяна Сергеевна — заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан Департамента управления делами Рыжакова Юлия Юрьевна — консультант отдела по работе с обращениями граждан Департамента управления делами Мещеряков Глеб Викторович — советник отдела по работе с обращениями граждан Департамента управления делами Кинева Марьяна Олеговна — консультант отдела по работе с обращениями граждан Департамента управления делами 2.

Департаменты, подведомственные организации Министерства, федеральные службы и агентства обязаны своевременно информировать Министерство о результатах рассмотрения обращений, в том числе поступивших с личного приема. Обращения по вопросам, не входящим в сферу деятельности Министерства, в течение семи дней со дня регистрации направляются в компетентные организации с сопроводительным письмом, о чем письменно уведомляются авторы обращений.

В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения письменно уведомляется его автор. Ответы на обращения, подготовленные Министерством, оформляют на бланках Министерства и отправляют по почте по указанному адресу. Авторам таких обращений направляются соответствующие сообщения.

Автору дается соответствующее письменное разъяснение. Обращение, поступившее в Министерство по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в общем порядке. Личный прием граждан, имеющих документы, удостоверяющие их личности, осуществляется заместителями Министра или директорами департаментов в соответствии с графиком личного приема.

В случае отсутствия в день приема заместителя Министра, прием граждан осуществляет один из директоров курируемых им департаментов, а в случае отсутствия директора департамента — один из его заместителей.

В остальных случаях в установленные сроки гражданину дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. При наличии в обращении вопросов, решение которых не входит в компетенцию Министерства, гражданину дается устное разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Информационные материалы.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Общие положения 1. Настоящее Положение регулирует порядок работы с обращениями граждан, поступающими в комитет образования, науки и молодежной политики Волгоградской области далее - обращения. Отдел ведомственных информационных систем и документационного обеспечения комитета образования, науки и молодежной политики Волгоградской области далее - отдел осуществляет: регистрацию обращений, поступивших в комитет образования, науки и молодежной политики Волгоградской области далее - комитет , в том числе в форме электронного документа, их аннотирование в течение трех дней со дня поступления обращения, включая день поступления, и контроль за их рассмотрением; рассмотрение обращений, содержащих вопросы, относящиеся к компетенции отдела. Решение вопроса об определении должностного лица, на рассмотрение которого передается обращение, принимается председателем комитета в соответствии с распределением обязанностей между первым заместителем председателя комитета, заместителями председателя комитета. Ответственные исполнители не позднее следующего дня со дня поступления к ним обращения вправе инициировать рассмотрение вопроса о передаче обращения на рассмотрение другому должностному лицу, а также об определении нескольких исполнителей далее - соисполнители.

Порядок рассмотрения

Должностные лица, к полномочиям которых отнесены организация приема физических и юридических лиц, обеспечение рассмотрения обращений: Юрасова Татьяна Сергеевна — заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан Департамента управления делами Рыжакова Юлия Юрьевна — консультант отдела по работе с обращениями граждан Департамента управления делами Мещеряков Глеб Викторович — советник отдела по работе с обращениями граждан Департамента управления делами Кинева Марьяна Олеговна — консультант отдела по работе с обращениями граждан Департамента управления делами 2. Департаменты, подведомственные организации Министерства, федеральные службы и агентства обязаны своевременно информировать Министерство о результатах рассмотрения обращений, в том числе поступивших с личного приема. Обращения по вопросам, не входящим в сферу деятельности Министерства, в течение семи дней со дня регистрации направляются в компетентные организации с сопроводительным письмом, о чем письменно уведомляются авторы обращений. В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения письменно уведомляется его автор. Ответы на обращения, подготовленные Министерством, оформляют на бланках Министерства и отправляют по почте по указанному адресу. Авторам таких обращений направляются соответствующие сообщения. Автору дается соответствующее письменное разъяснение. Обращение, поступившее в Министерство по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в общем порядке.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Алгоритм (021): Василий Никитенко — начальник отдела по управлению изменениями ФЦК

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан

Рассмотрение обращений 3. Обращения, поступившие в органы прокуратуры Российской Федерации, подлежат обязательному рассмотрению. По результатам предварительного рассмотрения должно быть принято одно из следующих решений: о принятии к разрешению; о передаче на разрешение в нижестоящие органы прокуратуры; о направлении в другие органы; о прекращении рассмотрения обращения; о приобщении к ранее поступившему обращению; о возврате заявителю. Обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля, с одновременным уведомлением об этом заявителя. Обращения, рассмотрение которых относится к компетенции нескольких подразделений, направляются в нижестоящую прокуратуру подразделением, указанным среди исполнителей первым ответственный исполнитель , с поручением о проверке доводов в полном объеме, если обращение может быть разрешено нижестоящей прокуратурой. В случае, если часть доводов не может быть проверена в нижестоящей прокуратуре, копия обращения для рассмотрения в этой части направляется в соответствующее подразделение аппарата.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лайфхак от Генпрокуратуры №2 ЖАЛОБА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Харитон

    Да, действительно. Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему.

  2. Радован

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Майя

    В этом что-то есть. Понятно, большое спасибо за информацию.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных